我也是用了快两年的CITI，每次大概看一下账单，有一次因为那个月刷了很多钱，超出预期，所以仔细看看，发现里面有一个30多块钱的收费，不知道是什么，打电话问，被告知是保险，是保护银行的。如果我们因为特殊情况还不上账单，保险公司会赔付给银行。
我就这样，每个月被莫名其妙的扣了几十块钱。
我和客服要求退回，他说没法退。我说那好吧，那我交不起账单了。他说要提供各种证明。哈哈哈。自认倒霉了，为我的迷糊又交了几百块的学费