是个人保险还是公司保险呢？公司保险会稍微慢一点、个人保险一般慢的话可能有下面这些原因。
1.KK的话一般是direct billing的、问下aviva是没收到医生报告还是需要补交报告还是啥、一般资料全的话7个工作日内会出结果的。
2.要是资料都全的话，问是在调查什么嘛还是怎样。如果是住院险刚生效就立即住院，保险公司一般会查下您的疾病史+查您家附近的诊所是不是之前有preexisting。一般住院险生效6个月以上都不会特别仔细查了其实、
3.如果1，2都不符合就只能打电话一直催了、