这个需要道歉嘛，生意都是有合同的，出了问题都是按合同写的办的，谁也不欠谁的。跟大众都是两码是人家是直接面对消费者的，不跳个人出来担责道歉，市场就没了。您以后最好别坐波音系列的飞机，那飞机上很多零部件都是中国制造的哦。哈哈（全当玩笑，和平吐槽）