欧盟国家有条例自己可以跟航空公司理赔。

具体见链接http://www.apr.europa.eu/

还有请谷歌AIR PASSENGER RIGHTS EU COMPLAINT FORM

这不是无理取闹，是去争取，拿不拿得到这份理赔，看楼主本事。

请看看自身权利，看懂了就可以去争取了。