非常感谢你的经验的确，有理的总是银行，我也说过没看那些小字是我理亏的。“你的还款会先用来还罚金，手续费，利息，cash advance等等（这几个具体顺序记不清了）最后才是还你用信用卡刷卡消费”--这个说法和anz客服说的有一点点不同，就是他们的意思是，13号即statement day之前的还款，就用来还借款；13号之后还的，就算做还消费款。即使是客服也不是每个都讲得清，每次成功接通的电话都是不同客服，好几个都是支支吾吾自己也不理解怎么算法。 总之，这次事情解决后，不想再用balance transfer了。