事情是由于楼主使用balance transfer引发complication. 我没有去研究，但觉得balance transfer不是信用卡原有功能。楼主使用这个，恐怕是等同和银行另外签了并非普世信用卡条例的合同，大字也好小字也好。因此推断CASE不会受理，小额法庭或民事法庭楼主也会败诉。上策是把所有款清还，再请求waive （假设关系还没弄僵）。