【万能求助】恐怖的修空调经历家里信箱收到一张修空调的广告,正好家里空调不制冷,就打电话约了service (宣传广告上有价格,5台blower 及以下 80元),并说明空调不制冷,可能需要加气。
家里两台主机,五个blower, 分别是一拖二,一拖三。
这个师傅带了个印度小哥, 到家就急吼吼的开始做service, 就是blower的基本清洁而已。 一拖三的Blower很快就弄完了,因为只是拆开通风口拿吸尘器吸下而已。这三个Blower不制冷。 然后他俩转战主机。印度小哥爬到窗外,腰上系着简陋的安全绳。过了不一会,师傅回到客厅,跟我们说这台主机的两个压缩机,一个的starter 电容坏了,并把电容拿给我们看。比较瘦的易拉罐一样的东西,带两个脚,是个插拔型的零件。 他说换这个电容,启动起来再加气看看能否制冷。 这项维修收费300元。 一共380.
我们不了解行情,一听觉得太贵。想了解一下先。师傅就开始对我们吼,说他的人冒着生命危险在窗外工作,我们修就修,不修他们就走。让我们付3台Blower的钱,剩下的2台Blower他也不做了。 我们说本来是让他来做service的,要做完5台, 刚才维修的quotation我们要考虑一下。他就开始教训我们,说有没有父母的,有没有子女的,各种混乱的逻辑,但意思是他们大热
(more...)
我总觉得门上贴小字条的广告都不大敢相信
服务性行业,认真做,做好了会不断有客户帮你介绍,都忙不过来也不需要广告。
我找过小广告修热水器的,也是很糟糕。上门拿个电笔戳几下说没有power,坏了,要换。我说我也是学电的工程师出身,我当然知道没有power阿,灯也不亮,水也不热,所以才找你来修,好歹你也查查是热水器本身坏了还是我的开关坏了还是插头插座有问题?他说他只会换...就一个劲要我换新的,我没同意,收了我30块车马费...尼玛!
后来找个中国师傅来换了个小零件5块,10块钱路费搞定了。一年后又坏就找不到那个师傅了,老板说他回国了。
我找过小广告修热水器的,也是很糟糕。上门拿个电笔戳几下说没有power,坏了,要换。我说我也是学电的工程师出身,我当然知道没有power阿,灯也不亮,水也不热,所以才找你来修,好歹你也查查是热水器本身坏了还是我的开关坏了还是插头插座有问题?他说他只会换...就一个劲要我换新的,我没同意,收了我30块车马费...尼玛!
后来找个中国师傅来换了个小零件5块,10块钱路费搞定了。一年后又坏就找不到那个师傅了,老板说他回国了。
[本文发送自华新iOS App]