就是想拿回对方承诺的3d眼镜。

如果通过消费者协会进行索偿，那么有几个问题想请教一下：

1.消协都会做些什么？像小额法庭那样把双方都叫去对证吗？当时都没想那么多，也没有电话录音什么的，消协如何作出判决？不过当时让他写了一张纸条，上面都有要送的gift，但是没有写数量。
2.大概需要多少花费？需要多长时间能解决？
3.消协会责成被投诉者把东西偿还给消费者吗？除此之外，还有别的惩罚吗？
4.如果消协让被投诉者偿还，但是他不偿还，那怎么办？

谢谢。