如果软驱能工作，就是WINDWOS中的问题，去微软网站SEARCH “floppy disk drive troubleshooting”, 有详细的步骤。
如果软驱不可以工作，检查如下
1。BIOS中是不是因为电脑使用时间久电池用尽而丢失BIOS配置，检查其软驱设置
2。检查数据电缆，简单的方法是换一根实验一下
3。检查主板上的软驱电缆插座有没有断针