我claim意外险的时候是把所有单据提供给中介，然后简述一下意外发生的日期和情形。接下来的表格都由中介帮我填写递交。
楼主原文提到的需要文件都是标准要求没什么问题，也不是保险公司刁难。就是中介有点不称职，就算不帮你填form，也应该一开始就提醒你提供这些文件。