专家:全额赔付虽挽声誉 不能成银行处理骗案基准
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作者:大剑一筋 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:218) 发表:2022-01-21 12:00:49  9楼 
这才是负责任的专家,而不是砖家这事本来就是客户自己泄露了登录信息。而且诈骗短信和银行短信在同一个thread里面,也不是银行的问题。 防范骗子,本来就不仅仅是银行那边的事情。客户赶着要把登录信息送给骗子,你让银行怎么防。
同意但不完全
确实是闹大了只好这样收场。但OCBC表现出来的其它问题比如客服不给力,网银密码6位数,都应该要整改。
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