我曾经grab taxi,上车睡了一会，一看周围不认识。20块钱的车费愣是绕远绕成30。连续投诉到grab几次,都回复司机有权选择路线，气死了。投诉到车租车公司，说是会调差，第二天又来了电话，说已经约了司机调查此事。第三天又打电话致歉，问给退10块钱可以吗？之前被grab气的要死，一看出租车公司态度这么好，直接接受了。