最近一次被雷是grab送餐傍晚点餐,点了汉堡薯条,知道送来薯条可能不脆了 但是我感觉将就没问题。
预计15-20分钟到吧,我就眼瞅着这个安哥在实时地图上朝我反方向越跑越远,我给他发信息 我以为他不熟练跑错路。
然后他弯弯绕绕好远 又往我的方向来。
眼瞅要到了, 又弯出去了 跑去旁边的街。
我收到我的纸袋的时候已经45分钟了。那个安哥跟我说我骑脚车一起做了三单!!嘻嘻嘻嘻嘻嘻
打开我的纸袋,咖啡洒了一半,薯条盒子压扁了,汉堡的肉片也飞出去一半,在水蒸气的呵护下,各种酱汁覆盖在软趴趴的生菜叶上。但是又好饿,坚持吃完了。
我查了一下 平台是支持接多单的,但是这个安哥真的不厉害。我好伤心!!!!
我也是遇到过这样的情况
下单时告诉我半小时到。结果等了一个半小时才到,打电话给grab客服他们理直气壮的说送餐员要送多家,我得排着。我理论如果你们在下单的时候就告诉我需要同时送很多家,而不是给我显示只送我一家所需的半小时到的时间,那我可以选择不定。我花五块钱送餐费,下单的时候你们平台承诺半小时送到,最后拖到这么晚还告诉我是多家起送我得排着,这是欺骗,这是流氓行径。但是grab客服跟机器人似的还是重复一开始说的话,没打算上报case也没打算解决。
那次的饭最后送到时,我已经完全没胃口吃了。从此后再也没开过grab food app。连带grab叫车也不用了。衷心祝grab继续把客户玩的团团转,并早日倒闭。
那次的饭最后送到时,我已经完全没胃口吃了。从此后再也没开过grab food app。连带grab叫车也不用了。衷心祝grab继续把客户玩的团团转,并早日倒闭。
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