吐槽三星的服务太差劲啦!电视售后哪家强?
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作者:Seven116 (等级:3 - 略知一二,发帖:475) 发表:2020-10-31 17:13:47  楼主  关注此帖
吐槽三星的服务太差劲啦!电视售后哪家强?
三年前2199买的55寸4k三星电视,保修三年
在正常使用三年两个月的时候屏幕突然出现一条坏线
上门维修人员看了看说这个修不了,只能换屏,报价1500,还说建议我们跟总部complain, 然后收了80块钱
跟三星客服邮件电话扯皮两个月了,一直车轱辘话来回讲,今天给的方案还是让我们花1500换屏
现在三星官网挂新的带保修的55寸4k才卖1399,他今天建议我花1500去修个旧电视,还没保修,当消费者都是傻瓜吗?
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该帖荣获当日十大第9,奖励楼主2分以及3华新币,时间:2020-11-01 22:00:08。
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作者:sonatam (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:4553) 发表:2020-10-31 17:18:46  2楼
三年前的东西,说不能修嘛你不高兴;说能修嘛你又嫌太贵。
很多这种电子产品过了三年早就没有备件了。

丢了换新吧……
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作者:Seabass (等级:2 - 初出茅庐,发帖:958) 发表:2020-10-31 17:27:17  3楼
以前买个lg的也是过了保修期就坏
严重怀疑是故意的
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作者:nowoei (等级:2 - 初出茅庐,发帖:17) 发表:2020-10-31 17:40:34  4楼
以前买个lg的也是过了保修期就坏严重怀疑是故意的
我的lg电视
还有两个月就要过三年保修期。两年多来三次出现坏线。给客服投诉就是踢皮球,每次要你重新说明事故,心累。
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作者:新手女司机 (等级:5 - 略有小成,发帖:402) 发表:2020-10-31 21:29:18  5楼
刚买了三星55”的,1149
楼主换新的吧,别买贵的,能看就好,我的1149看着挺好,坏了过了保修期就换新的
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作者:rjm (等级:2 - 初出茅庐,发帖:1909) 发表:2020-10-31 21:48:08  6楼
电视没必要买太好的
除非是发烧友,否则能看就行。我就打算买tcl的,55寸才不到900.
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作者:DonnieMum (等级:2 - 初出茅庐,发帖:709) 发表:2020-10-31 22:17:49  7楼
电视没必要买太好的除非是发烧友,否则能看就行。我就打算买tcl的,55寸才不到900.
国内买还是这里买
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作者:right9 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:22) 发表:2020-11-01 13:41:56  8楼
电视没必要买太好的除非是发烧友,否则能看就行。我就打算买tcl的,55寸才不到900.
我买的TCL
Giant 买的,55寸。4K Android TV, S$599. 没有开机广告。用到现在为止感觉很满意呀,就是要自己安装。现在电视机就是选个大小然后找最便宜的就行,质量差不到哪去,3年后坏了就扔了也不心疼。999我都觉得贵了。
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作者:gobackC (等级:1 - 微不足道,发帖:1799) 发表:2020-11-01 14:42:34  9楼
电视更新换代太快了
生产厂商再明白不过了,这玩意儿也就差不多三年的样子,就要坏了。所以三星给出了三年保修。。你用了三年三个月坏了,三星不管了,没毛病。。
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作者:罣兲缶 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:106) 发表:2020-11-01 14:49:54  10楼
师兄一直教育我们
家有萌娃的就国内海淘小米电视,一次买两,坏了可无缝切换;
便宜又省心,还支持了国货;

现在的电视真的是太不经敲了!
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作者:kusubudo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:1657) 发表:2020-11-01 14:56:09  11楼
师兄一直教育我们家有萌娃的就国内海淘小米电视,一次买两,坏了可无缝切换; 便宜又省心,还支持了国货; 现在的电视真的是太不经敲了!
之前买LG三星,不管电视冰箱还是洗衣机,都是过保修期就坏
只好国内淘海信电视过来,图像更好,价格更低,边框更窄,App看国内电视更方便,用了几年一点毛病没有。才知道以前我交那么多次智商税了。
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作者:cking (等级:2 - 初出茅庐,发帖:600) 发表:2020-11-01 15:26:59  12楼
TCL 也是过保修期一年就坏 靠 良心大大的坏
换了 SHARP 的,又加延了4年保险,感觉保险是用不上了 .
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作者:cking (等级:2 - 初出茅庐,发帖:600) 发表:2020-11-01 15:28:33  13楼
TCL 也是过保修期一年就坏 靠 良心大大的坏换了 SHARP 的,又加延了4年保险,感觉保险是用不上了 .
当时买的TCL 的保修期只有1年,不是过了保修期一年
虽说,这玩意儿不贵,但是也不能踩着点坏。这是浪费自然资源。

苹果手机都还可以用4年
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作者:justabit (等级:3 - 略知一二,发帖:389) 发表:2020-11-01 17:21:47  14楼
发现日本的家电都用很久没有售后过,韩国的三五年,国产层次不齐
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作者:北雁南飞 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:374) 发表:2020-11-01 17:34:10  15楼
我家的三星也出现坏线了
楼主这么一说,果断决定不修,海运个过来了
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作者:cking (等级:2 - 初出茅庐,发帖:600) 发表:2020-11-02 01:38:25  16楼
高丽棒子的产品还是没有日本货好用
记得以前的 Nokia 手机都是丢了的,三星手机都是坏了的
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