当时用了支付宝付款，结果退款困难重重。
等了三个多月，打了十几个电话还没拿到钱。

航空业现在艰难。难道他们的策略是拖到自己破产，然后就不用还钱了？！ ......
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该帖荣获当日十大第10，奖励楼主1分以及1华新币，时间：2020-09-11 22:00:08。

还有你是信用卡买的吧？那会快些

我觉得是要找对路子。我那时直接发信到酷航中国部门要求退票。不过此路现在已不通。

三月多去退，已经不像之前那么痛快了 只能退税，能拿回来100多。要么就是把全款放在网站的账户里 有效期一年，用来再买机票用，现在看来还不如拿100多回来
当初一月二月看大家都退的很顺利

两张连票，目前收到一张退款，还有一张遥遥无期，希望能安慰到你

8月底收到退款，整整三个月

多买点票然后hold住你的钱3个月就当无息贷款了，航司何乐而不为？

然后apps里直接点退票，提交退票理由（就是酷航公众号宣布退票停飞的消息） 几天之内直接退了

2月底航班取消，申请退款一直没消息，5月再打去居然说之前的退款申请被close case了、并且说不出为什么取消。又重新request, 7月底收到钱，退回订票的信用卡上。

过年飞武汉的往返机票，因为疫情1月底的返程机票被强制取消，7月底才拿到退款
一开始打了好几个电话，后来懒得问了突然有一天就收到sms说退款了

我是在用微信买的，每次打去酷航都说钱已经退了，后来找了两次微信客服，第一次说没收到钱，第二次隔天钱就到账了，不懂是碰巧还是和微信收款有关系。