很久之前办过两张，roadshow朋友refer我的。当时说我们两人都会拿到rewards，刷卡消费也符合他们的t&c，两个人却都没收到rewards。后来在网上redeem points还是什么，voucher也根本没寄到。打去问，客服除了说抱歉也不会给处理，于是points就等于直接清零了。然后会推荐你sign他家别的信用卡，或者口头通知某张卡过几个月有活动，建议你不要cancel然后参加活动拿奖励。好没诚意的，然后果断cancel了所有的citi卡。