有比渣打更流氓的银行嘛?我一直用他家online banking。上周突然想起来从来没看到过信用卡的statement,在网银找了半天没看到哪里有estatement,就去help里面search了一下,有个request statement的选项,我就request了过去一年12个月的statement。我还挺纳闷,他家都是要自己request才给statement啊?
结果今天发现信用卡被charge了200多刀的statement retrive fee。打去客服还不给我waive,要找manager请示先。
我后来又去request statement的网页看了,发现网页拉到下面写着 fees may apply。。。
所以他家是给顾客挖坑收钱的嘛。
---
该帖荣获当日十大第3,奖励楼主15分以及22华新币,时间:2020-08-15 22:00:01。
---
该帖荣获当日十大第9,奖励楼主2分以及3华新币,时间:2020-08-16 22:00:09。
这种情况
感觉可以去MAS complain,银行最怕这个....
[本文发送自华新iOS App]