大家知道可以发邮件或者online的服务嘛
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作者：一点不懂 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1406) 发表：2020-06-19 16:18:12　 楼主　 关注此帖
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在 凡人 的大作中提到：
几年前最低存款额提高到15K时候就取消了信用卡没法取消，没用还收了年费，不能waive因为没有激活，没有激活因为找不到卡了……后来贷款还TM要提供statement... 捏着鼻子去申请挂失、寄新卡、激活、申请取消年费和罚款，要statment, 再取消...
大家知道可以发邮件或者online的服务嘛
打热线有点费劲，press好几次才能到服务人员。 我发邮件关户头， 取消年费， 都挺顺的。

第一天发邮件请求取消年费，当天晚上收到手机信息说年费已经取消了。

关户头我也是发邮件的，他们打了电话和我确认就关掉了。
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作者：一点不懂 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1406) 发表：2020-06-19 16:19:16　 2楼
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在 小兔子歪歪 的大作中提到：
Citibank好烂好烂好烂用了十几年，服务越来越差，吃相越来越难看。关个账户都费劲。烂死了烂死了！我就是来发泄的 --- 该帖荣获当日十大第9，奖励楼主2分以及3华新币，时间：2020-06-18 22:00:08。 --- 该帖荣获当日十大第8，奖励楼主4分以及6华新币，时间：2020-06-19 22:00:16。
楼上我误引用了凡人的回复
不好意思啊凡人
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作者：一点不懂 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1406) 发表：2020-06-20 14:02:24　 3楼
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在 小兔子歪歪 的大作中提到：
什么时候的事？现在发邮件差不多三个星期以后才回，还是很官方那种并不解决问题的。 24小时热线只处理丢卡和盗卡，其他事项必须工作时间打。
发邮件关账户是 CB期间
除了发邮件，还有 online chat，更方便，可以对话嘛。

CB期间 online chat关闭了，我就发了邮件。
[本文发送自华新手机Wap版]
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