boc cc收取年费客服打不通怎么办
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作者：comsol (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1281) 发表：2020-02-12 16:24:27　 楼主　 关注此帖
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boc cc收取年费客服打不通怎么办
信用卡账单上给我搞了300的annual fee 我直接想把卡取消掉 但是打了好几天客服都没人接 一直给我播音乐 这客服没人吗 我人还不在坡 怎么办呀
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作者：blw000001 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：49) 发表：2020-02-12 16:43:18　 2楼
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自助
跟着语音提示去申请年费减免哪里，自己输入卡号/电话 就可以， 一般2周内会通知你结果。

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作者：淡淡风 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1742) 发表：2020-02-12 17:46:03　 3楼
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我也打不通。
准备取消信用卡，却打不通客服。
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作者：花枝丸 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：51) 发表：2020-02-12 18:05:53　 4楼
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去年很轻松打通了
去年看到年费就打去销卡，客服电话很容易就打通也痛快处理了，结果年费免了卡迟迟没销，貌似是我计算错误留了2分credit在卡上销不掉，接着我就忘了这卡。看来今年又要搞一遍了…
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作者：kcowen (等级：5 - 略有小成，发帖：4386) 发表：2020-02-12 19:01:15　 5楼
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你不是一个人，我打了8分钟没人接
准备半夜再打
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作者：694 (等级：5 - 略有小成，发帖：684) 发表：2020-02-12 21:17:16　 6楼
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直接去柜台取消卡，各个时段都打不通
打过好几次打不通，最后直接去柜台，他们的人会在分行帮你打电话也是要等段时间才接通，可能因为类似情况最近太多他们会问你要不要直接取消卡，于是我就他家的卡全部取消，很爽快都搞定
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作者：随白色飞翔 (等级：8 - 融会贯通，发帖：6367) 发表：2020-02-12 21:29:10　 7楼
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多等等
一般等20-30分钟会通，比scoot好多了
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作者：妙蛙种子大叔 (等级：2 - 初出茅庐，发帖：5) 发表：2020-02-13 08:53:06　 8楼
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直接报失
然后跟客服说不需要寄新卡 直接取消免年费就好
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作者：淡淡风 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1742) 发表：2020-02-13 15:29:28　 9楼
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在 随白色飞翔 的大作中提到：
多等等一般等20-30分钟会通，比scoot好多了
谢谢
打了几次都在听音乐。今天等了15分钟终于打通，太不容易了。
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