我家人从国内到新加坡的往返机票被cancel了，然后他们本来还有个新加坡到马来西亚的往返机票不知道scoot能不能给退款啊，有人有类似经历吗？写了email还没回复
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该帖荣获当日十大第10，奖励楼主1分以及1华新币，时间：2020-02-05 22:00:07。

SCOOT就是垃圾，电话不接，电邮不回，说是24小时原路退款，都4天了，一毛也没退。

都是自动处理的
但这个去马来西亚的就没有回音...

我买了票然后没有收到任何单独通知

然后3天后收到退款通知 再过一两天钱就进卡里了
但首先要确认航班是取消了

短信和电邮都收到，没收到退款

我还以为就我一个这样呢，我也是收到航班取消的短信和电邮了，说是钱会24小时之内退到信用卡里，可是到现在过了好几天也没有收到钱

免费退票是只适用已取消的航班?

还没有收到钱，不过我是支付宝买的，他只是说信用卡退款快。不过我没有等，直接买了3月1春秋航空的机票，春秋航空3月1就从开了。