之前是胜安航空 国内官网订武汉飞新加坡往返的 也是支付宝支付的 钱给了 票不出 当时到处打电话的 后来才搞清楚打给收钱机构要退款。他们的解决方案：他们立马办理退款到支付宝 再自己重新出钱订票的…一个月退款才到账…看你的支付信息应该是找北京办事处的联系。