【求助】M1 data passport roaming 中国套餐
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作者:二二二一一一 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:29) 发表:2019-06-25 12:09:21  楼主  关注此帖
【求助】M1 data passport roaming 中国套餐
近期回国开了M1data roaming passport那个套餐
结果根本不能用
然后我被收了套餐费
请问如何向M1 complain这个情况
我看他们也没有客服电话啊
委委屈屈
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该帖荣获当日十大第8,奖励楼主4分以及6华新币,时间:2019-06-25 22:00:04。
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作者:二二二一一一 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:29) 发表:2019-06-25 12:56:38  2楼
同经历拨1627, 跟客服讲一下情况, 会取消收费的。
谢谢谢谢
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作者:二二二一一一 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:29) 发表:2019-06-26 13:10:13  3楼
晕,为啥不能用啊?是要进行什么特别设置吗还想回去的时候开通,这下只能买国内流量了。
我也不知道好像看缘分
我这是第二次用就不行
我去年用过一次可以的
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作者:二二二一一一 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:29) 发表:2019-06-26 13:12:05  4楼
我4月回去也遇到过问题连上联通就没信号,手动换去移动就没问题
我好像连了联通
hmmm找到原因了
可是m1是说联通和移动都可以的
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作者:二二二一一一 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:29) 发表:2019-06-26 13:16:15  5楼
【求助】M1 data passport roaming 中国套餐近期回国开了M1data roaming passport那个套餐 结果根本不能用 然后我被收了套餐费 请问如何向M1 complain这个情况 我看他们也没有客服电话啊 委委屈屈 --- 该帖荣获当日十大第8,奖励楼主4分以及6华新币,时间:2019-06-25 22:00:04。
最近进展
我打了1672
然后客服说帮我查下情况
可能可以退款(不确定 等M1再回)
客服还说下次遇到这个情况
可以打这个电话
+65 96801622
M1会帮忙issue shooting
电话漫游可以waiver

以后万一大家遇到同样问题可以用上
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