【吐槽八卦】辣鸡AIA住院保险claims department实在是SB到家大概是2016年左右我妈刚拿到LTVP就给她办了AIA的最贵的全包的住院保险，一年应该是CPF加现金1000多了。然后很不幸的之后查出了乳腺癌3期，国内治了一段时间，后来转移复发了，2017年在新加坡又治了一段时间去世了。那时是2017年9月。
后来我妈的事情处理完了之后就着手在办claim的事情，在新加坡的花费也是大好几万。住院保险当时买的时候是健康的，当然乳腺癌这个东西有可能被当作pre-existing condition，住院保险能不能cover到难说。
但是这个claim的过程就很傻逼，因为我爸爸很早就过世了，医院要release medical report的话需要next of kin填表form of undertaking。我爸的死亡证明，他俩的结婚证书我都没法找到的。所以说只有我能填表，而且我无法证明我爸死了。
我跟我的保险经纪x4解释了这个情况，他说会去跟claim那边说。然后我自己也给SGH medical report那边说明了情况，他们说我可以填表，他们从AIA那边拿到了的话会release medical report给AIA。
然后呢就开始了漫长的踢皮球。我把表填了，supporting information提供了，然后AIA没反应，又发表格给我，要填。
我又叫我的经纪去说明情况，又过去了好几个月，AIA 给我发re
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跟楼主要cliam的相似
也是妈妈作为LTVP在新加坡看病的住院险。可是，不同的是，我们遇到了一个热心，靠谱的好中介。妈妈买了保诚的住院险五年多了，先后在新加坡动了两次手术，都是在公立医院做的。中介得到消息都是第一时间赶到医院看望，了解病情，然后自己去医院交报告以及自己拿报告，从来不需要我们费心。两次手术费用都顺利全额报销。这次我妈又中了癌症，还在理赔中，中介也是家里医院跑了好几次，虽然不能保证万无一失，但是起码在中介那块，他已经尽力了。所以我们全家老小都是买他的保险，虽然比其他公司贵点，但起码非常靠谱。
绝对不是软文，是我的亲身经历。第三次cliam下来后再来更新，但愿能报。
绝对不是软文，是我的亲身经历。第三次cliam下来后再来更新，但愿能报。
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