事实对自己有利，就强调事实。法律对自己有利，就援引法律。道德对自己有利，就鼓吹道德。以上对自己都不利，就敲桌子。

先说明自己买不到票找客观原因（这个也很差强人意，提前几天去问咋行。。人家农民工和大学生没钱的都能抢到票）

然后说自己的错误是因为以己待人。。换句话说就是错就错在自己太高尚了，别人太低俗。。好比你去道歉，说我错在我太厉害了，队友们都跟不上。。

最后一段道歉是典型的偷换概念，这个群众愤怒点根本不是是否应该帮人，而是他一个大律师被拒绝换铺后去网上用道德讨伐这两个男学生的小家子态度。