【吐槽八卦】极少数hitch乘客,能否准时点?
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 09:16:04  楼主  关注此帖
【吐槽八卦】极少数hitch乘客,能否准时点?

碰上hitch乘客不准时,也好多次了。而早上的情况显得偏极端,有点不快,真的不吐就不快。

 

背景:

不hitch时,本人路程11.6公里,不用erp。

接了hitch,加上接送,总路程15.8公里,hitch费用9新币。

 

早上,为了能确保准时到达乘客处,提前了几分钟出发,结果路上顺没碰上红灯,提前6分钟抵达。

不快一,到达时发第一条短信,等6分钟后发第二条短信,都没回复。

不快二,等了8分钟后,打电话,说马上下来,又等了3分钟,对方才姗姗来迟。

不快三,跟预定时间相比,对方迟到了5分钟,上车后毫无言语,也不知道对方是不是觉得我不该催。

不快四,总等待时间12分钟,超过了grace period的10分钟,被扣了0.24新币的停车费。

不快五,如果对方准时,我不用交erp。因为迟到的几分钟,我额外交了1新币的erp。

 

再来算一下,我的收支

收入:9新币

grab平台费:扣0.9新币

停车费:扣0.24新币

ERP:扣1新币

额外油费:扣(15.8-11.6)* 10L/100公里 * 2 新币/L (上下班时间油耗百公里按10L算已经很低,油费2新币/L大概包含了基本discount)=扣0.84新币

时间成本:去接的路上花了5分钟,等待12分钟,送完返回自己地点花了8分钟,总共25分钟。由于老婆同行,时间成本双倍,也就是50分钟。

车耗以及个人精力等,就不考虑在内。

 

净收入:9-0.9-0.24-1-0.84 = 6.02新币

时间支出:50分钟。

也就是等于我hitch了一趟,折算成每小时收入,是7.22新币。

反过来,如果按照月薪4000算,这50分钟就可以收入18新币左右。

 

而对hitch乘客来说,却得到了极大便利!!!

便利一,点对点接送;

便利二,提前预定,却不需要额外付预定费用:(如提前预定taxi需要额外费用)

便利三,时间由你定;

便利四,费用远低于正常grab或者taxi,有时候甚至只有一半左右;

便利五,高峰期无附加费,尤其是上下班时间;

便利六,无ERP或者其它额外费用。

 

所以

hitch费用已经便宜如白菜了。

hitch乘客们,该大大知足了吧。

hitch乘客们,特指极少数不准时的那些,能否准时点?谢谢!

 

 

 


该帖荣获当日十大第2,奖励楼主18分以及27华新币,时间:2018-08-31 22:00:01。
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 09:30:26  2楼
你早到不能怪别人,他迟到5分钟是有点多但还算在可以接受的范围。五分钟是我个人的极限,我在去之前会写请准时。五分钟不出现我就走了。
前面已经说清楚了
为了确保准时,却意外没有塞车和红灯,所以早到。当然,这点是我自己没有控制好时间,我不怪对方,我要么怪自己太早,要么怪路太顺。

我说的是对方都没有回复信息,尤其是当时间走到预定时间时的第二条短信。

另外,对方迟到了5分钟,而且迟到了5分钟,连基本的sorry I am late都没。

而想想我自己,曾经因为红灯多,赶紧趁红灯时发送短信给乘客解释,说会迟到2分钟,而最终迟了1分钟还赶紧跟乘客说sorry a bit late。反差挺大。
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 09:33:11  3楼
楼主我每次hitch, driver 都不按时,好几次让我多等10分钟...   (more...)
我最多的一次
也只是迟到了5分钟,而且是提前一晚就跟乘客说会迟到1~5分钟。
更诡异的是,快到时,右转灯坏了,右转箭头一亮起就开始闪,等了几轮红绿灯才右转成功,最终迟了5分钟。
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 09:37:02  4楼
hitch确实白菜但是这50分钟不被耽误,貌似lz也赚不到那extra的18块,就补贴个油钱停车费啦 反正这个没有份子钱,想做就做不高兴就不做
本来也就想着顺便,外快
但说实话,对于好处而言,grab 1成,乘客7成,司机仅有2成。

如果越来越多的乘客不守时,的确我宁愿不hitch,甚至其他的司机也不hitch,那么,谁的损失最大?
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 09:46:46  5楼
louzhu 太年轻了... 可参考以下几点: 你懂得 HITCH = 有计划有效率, 所以不要临时接(除非迷之顺路) 1) 赶时间的话不要 HITCH, 无论你是司机 还是乘客 2) 接单后发短信A确认行程. 10分钟内不回复, 取消之 3) 在途期间发送短信B, 告知 OTW, 预计 XX 分钟抵达现场 4) 即将到达前发送短信 C 告知请下楼等待 备注: A B C 模板短信请自行存储快捷短语并实现一键发送,不影响安全行车~
你可以有更多点有用的建议吗?
1,提前订的hitch。
2,发过短信确认。
3,一般我都会发送即将到达的短信。今天提前了好几分钟到,且路上没红灯(重点),所以到了才发抵达短信。没回(重点)
4,到预定时间,发了第二条短信。没回(重点)
5,超过了2分钟,给了电话说马上下来。对方又过了3分钟才出现(重点)

所以,你告诉我,如何做得更多才能避免乘客不准时呢?老XX……
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 09:49:44  6楼
5分钟感觉是可以接受的范围内因为lz早到了所以感觉特别长吧。。。 今早我订的7:10的hitch,司机6点就打电话把我吵醒让我confirm一下,这也是没处说理去。。。
5分钟只是其一
对方毫无抱歉的意思
额外的停车费
额外的ERP

四者相加,才让我发帖不吐不快。

毕竟不是第一次碰到不准时的hitch乘客。
偶尔碰到,大家相互笑笑也就烟消云散了。
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 09:54:47  7楼
多啰嗦几句... 目测 grab 根本不待见 HITCH group...而且 码农们也没有在代码方面帮助把整个逻辑流程理顺... 当然目测这些都是产品经理的锅 例如: 首先, HITCH 的逻辑竟然是先接单, 然后短信交流... 竟然不是反过来, 这是sb point 之一 或者这么说是司机选乘客, 而不是乘客选司机, 或是双向 其次, 根据 HITCH 选项太简单, 既没有允许不允许拼车, 也没有注明宠物, 行李数量等等的选项, 用户是慵懒的, 单靠一个remarks 指望用户自己事无巨细的说明, 那是痴人说梦. 再次, 从接单, 在途, 到上车 到下车, GRAB 完全可以高度自动化 代替司机去发什么短信沟通确认和提醒... 这个也没做...说白了就是不想做. 还有, 打分制度也很简陋, 粗略的五星, 没有细分准时, 整洁, 态度 等方面... 继续目测核心价值是 GRAB PAY,, 那就应该区分用 CASH 和用 GRAB PAY 的价格差异啊,,, 用 CASH 的价格比 GRABPAY 贵1-2sgd 不信他们会zb的说不用grabpay 是因为没有习惯, 是害怕危险 等等 结论: HITCH 不是亲生的.... 这世界原本可以靠码农拯救的, 但是pm太sb
你这层才算有点意义
我只说两点

推荐列表里,乘客的时间,竟然是我想要的时间 上下浮动 一小时!还不可以自己定义时间范围。
推荐列表里,乘客的地点,竟然可以离我远达20公里以上!还不可以自己定义距离范围。

真的非常有马来特色,我服!
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 10:00:52  8楼
最讨厌很早到的hitch明明前一晚就各种确认了时间和地点,第二天自己早到了非要各种短信,我现在出发去你家了一条,我快到了又一条 我已经到了又一条,如果前一晚确定的时间都是浮云 那么就不要确定了,不少人早上如同打仗一般 时间非常紧张 没有空一直查收回复短信.本人从来不迟到 但是非常讨厌已经讲好时间 但是又早到的hitch driver不停的发短信 暗示早点下来!
别太自私
有很多乘客也都是早早就等着的,司机如果早点,那么就可以节约了双方的时间,不是吗?

我个人而言,司机会早到,完全是因为路上不可控(多等个红灯,就得多花1~2分钟),跟乘客从楼上到楼下不一样。
所以,没办法完全那个时间点到达,难免,或多或少,会早到或者迟到,而显然早到比迟到好。
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 10:07:01  9楼
你大意了 正负一小时是有道理的否则所有司机都会设置24小时显示 以及饭范围太大 list太长 你也看不完 以及你说的距离20km 的一般会排的很靠后 一般看到距离5~7km就可以不往下翻了 没意义
我想要的是能缩小范围,明白吗?
比如早上8点,我希望能接到的是7:45~8:15这个范围内的推送,而不是7:00~9:00的,7点我还没起床呢,9点我都迟到了。

还有距离,本来一趟hitch,路程一般也就一二十公里,给我推荐离我5公里以上的乘客,意义何在?刷存在感吗?
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 10:10:22  10楼
自私的是自己早到却要求客人也同样提早下来的司机而不是从来不迟到的客人
我不清楚你碰的司机是怎样的
反正我有过最多也就提前了10分钟左右到,发短信的时候还会特意说:I arrive early. U can take ur time.
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 10:24:52  11楼
你可以用best, nearby, 来自行调整最适合你的行程8am 出门, 你希望7.45 - 8.15 你可以设置你的trip时间是8.45, 自然刷的就是7.45 - 8.45 而你7-7点半时不时看一下就好...
我明白的意思
但你不觉得这样多了很多麻烦吗?还得多重筛选

明明app端加两个小功能的事情(自定义时间范围,自定义距离范围)

明明可以把20+但大部分是无效的推荐,缩减到20-但大部分是有效的推荐
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 10:26:29  12楼
当Hitch司机不就算是踏进半个服务行业了,偶尔遇到几个奇葩不是很正常的嘛,哪能人人事事都让你满意。钱都进口袋了,安了安了。
卖身的妓女,碰上变态的嫖客,也是可以抗拒的
对吧?
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 10:46:17  13楼
。。。好像你也没拒绝嘛
我脑袋里的小本子
已经有一些黑名单了,比如:
接和送的路上堵车的
迟到的
某些不好印象的(比如车上睡觉兼大声打呼,比如浓浓的香水味)

毕竟,你(乘客)合适,你就是大爷;你不合适,爷也就不伺候

hitch司机,基本上也都是有家有业的,又不差那点hitch收入!
再屌丝的车,再多的hitch收入,也不够完全抵消油钱、停车费、保险费、路税的支出,更不用说车的车贷。

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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 10:53:03  14楼
同意做服务业就是什么样的人都会遇到。hitch是挺划算的,但是觉得乘客占了比你多得多的好处的想法是不对的,觉得便宜乘客了你真的可以选择不做,你是一个靠谱而守时的司机,不代表所有的司机都靠谱,乘客想省点钱也同样面临着风险,乘客还不能选择司机。
所以,难道不应该提倡正能量,谴责负能量吗?
你的意思是,就应该,你不守时,我不守时,他不守时,她不守时,大家一起不守时?

好吧,也许是我个人时间观念太强了吧。

以后短信一定highlight:please be punctual. no waiting.

过时不候,过时不伺候,爱谁谁。
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 11:28:59  15楼
如果司机会加上你的take ur time那句在我眼里就是天使了 你可以提前一天确认的时候强调不要迟到 需要准时
我是觉得,不论啥服务行业,不论早到晚到,最基本的礼仪也该有

还是之前说的,碰上迟到,如果对方能够表达下最最基本的态度,也就消解了不快。 

 

今天是多重不快叠加,所以想发帖发泄。 

 

至于你说的发短信内容,有图为证。别的司机是怎样我不知道,反正至少我自己是这样做的。

 


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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 11:45:34  16楼
哦。好的
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 12:04:51  17楼
这心态真心不适合做hitch本来hitch的目的就是双赢,乘客以低于普通的士或者私招车的价格出行,司机获得一些钱来补贴部分油费。到你这里倒好,路税停车费保险甚至车贷都指望着hitch来补贴? 说句不好听的,带着老婆在车上还要做hitch,不就是图这点钱吗。一边图着这点钱,一边又说看不上这点钱,够分裂的。
说得我竟然无言以对
我说hitch不能完全抵消那些费用 ==== 我期望hitch费用来抵消那些费用?我相信我的原话已经足够表达我的意思。

我是贪点钱,图点外快,这没啥好否认,这是事实。

问题是,这钱值不值得挣?

理想中,多花10分钟,额外挣个10块钱,看着不错。
普遍上,多花20分钟,额外挣个7块钱,马马虎虎。
极端点,多花50分钟,额外挣个6块钱,那这钱我的确觉得不划算,因此嫌弃。

如果你觉得这就是分裂,我只能赞你是圣人。
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 15:30:05  18楼
你可以算帐来评估这钱到底值不值得挣算完再决定要不要做司机,但不能blame乘客造成你赚的不够多,还是个别乘客,人家没那个义务,乘客和各种情形的多样性应该包括在要不要之前的风险评估里 相信做任何生意,都不可能每一单,每一天都是赚钱的,赌场都不能对每一个顾客稳赚不陪,生意能不能和值不值得做下去取决于长期总盈利
好吧,你们说的都对
认真的我输了
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 16:04:18  19楼
hitch就是个坑(对司机而言)从去年开始断断续续接过十几单hitch,现在完全不做了,感觉完全划不来,再顺路也要多花十几分钟,赚几块钱还得被grab拿走10%,有这功夫还不如看看书充充电呢。
心声
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作者:cqb3172 (等级:5 - 略有小成,发帖:2515) 发表:2018-08-31 16:44:31  20楼
你完全可以不做为了补贴有钱还这么多抱怨,真是想不开。
虚心接受
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