吐槽singpost上周在iherb上买了点娃的东西,前天看singpost app,看到东西已经到新加坡,估摸着就就能送货了。今天早上起来再看了一下app,发现状态已经是delivered。昨天一天都在家,根本没人来送啊。问了老妈和老公,说昨天晚上我睡觉后,也没人来送过快递。那东西到底送哪儿去了?
早上给singpost热线打过去,客服说状态就是已经递送。我说我看得到状态,可是问题就是我没有收到东西啊!那头客服又再说,我这里看到是已经递送。我说,你明白我在说什么吗?现在就是你们系统的状态说这单快递已经递送了,但是我并没有收到。然后客服小哥说,那我给你和快递部门查一下,3个工作日回复你。
我说你到时候会不会给我打电话啊?客服说会的会的,如果我们没有联系你,你可以打来问。
一大早遇到这种事真是闹心。
singpost已经无力吐槽了。淘宝的递一时以前都是用的ninja派送,[…]
非常满意。前不久居然开始用singpost了,问客服说坡这里仓库安排哪家本地快递送货,他们做不了什么... 从此不敢用他家了...