我用了几次EZBUY美国转运坡国的，还挺满意的，因为每次都会帮打包到最小体积减少运费。

不过你说的情况肯定是存在的，多投诉建议，这样提高整体服务对我们都好。感觉在线解决方法慢很多，你可以试试电话过去