我也遇到不给waive年费也是citi reward，说给100 cash rebate，我说我不要，不给waive就取消，对方说她去问一下，过了会儿打过来说可以waive了。。。

cit给了我500 rebate...

楼主每月3000+，还这待遇，不能忍。果断支持下。

更正250rebate (特意看了一下又）我之前要求waive，然后cit打给我说现在他们的policy不给waive，只能给我cash rebate -$250 AF Cash Rebate Last Card Promo，年费是180/yr，所以我就同意了。 我现在有了UOB ONE 一直用那个，citi rewards都不怎么用了，只是电话单-懒得再换了

上个月被收打过去没花多少时间，很爽快的说可以。 这个月就waive了。

citi的客服很差劲我取消年费时，打了好多电话。客服把我晾一边半个多钟头。 几次三番的打电话，才给waive年费。 他们效率也比较低，前一个客服明明白白地告知我两张卡的年费都会被waive。到后来还是只给waive了一张。 我还发现一个严重的问题，就是开启ezlink的自动充值，Citi竟然重复扣费。 明明ezlink账户没有充值，电子账单里竟然有扣费记录，也是醉了。 打电话给客户询问怎么回事，他们也说不清楚，反反复复的给我报帐单，说系统显示错误。 我也是彻底放弃Citi的SMRT信用卡了。

谁说的，我的永久免费啊问都不要问，自动的

被多扣过钱，有阴影了绑定的ezlink可以auto-reload，但是最近一次看账单，忽然发现ezlink没有充值，但是账单里却扣了钱，找客服申诉后才改过来。 另外一点，不知别人有没有碰到过。 就是手机app里账单记录混乱，比如从ready credit账户往信用卡账户做transfer后一两天，依然看不到记录，但是信用额度变了。 接着神奇的事情发生了，没有做任何支付和transfer，信用额度又突然减少个一两百块。 多次询问客服，想搞明白这个电子账单的数值问题，他们也解释不清楚，一句系统显示不及时，要到账单日才会显示正常。 所以果断抛弃了citi的信用卡。