兑换当时是waitlist证明里程票要候补，你当时并没有买到票，新航也没有扣你的里程和钱。只有其他预定里程票的退票或者新航又放出里程票的话才能确认，而你有48小时来决定是否确认。可能很快也可能临起飞也可能不确认。
销售的票和里程票并没有什么关系，一般商务4张头等2张经济会稍多，当然卖得好他们也可能把里程兑换关了。
楼主应该做的是waitlist后不断打电话催新航给你确认，而不是在这儿吞苍蝇。。。
注：换经济舱不划算的。