从某个时候起，我发现家里的speedpost包裹一概被直接扔到front office了，家里一直有人的，根本就没有上门投递。然后front desk也嗅出了猫腻，因为他们也不是全职帮人收包裹的，再有一天那个邮递员又跑去的时候，他们直接给我打电话确认我是不是真的不在家。然后这个奇葩，打电话给我死皮赖脸的非要我下楼，还说之前给我打电话没人接。

今天又有包裹，他这次是给我打电话了，居然直接让我下楼拿，我说你上来，这是你的工作，他来了一句“哦你在家啊”。我心想，我不在家你怎么问都没问就想叫我下楼拿包裹？

想complain这厮（虽然估计没什么用）。怎么弄？