我当时申请都5个月了，网上就一直pending，写邮件打电话都没问出个所以然出来，都说让我再等等。然后跟一个朋友聊起，她提醒说会不会让补交材料，我才想起去问原来那家房东，结果真的就有信寄过去。所以搬过家的话一定要跟之前住的地方再确认，网上应该是看不到的。如果没有搬过家的话就再耐心等等吧～～祝好运！