看了这些回复感觉MM是个很负责任的同志，可是未免有些钻牛角尖，哪个人没犯过错误？再成功的人士也有年青的时候，你现在看到的老员工也都是跌倒无数次后才有的今天，换句话说，如果你的经理可以成功挽回客户，不正是他有能力的表现吗？否则每个员工都这么能干要老板干嘛？