华新 - 【吐槽八卦】为什么新加坡网购的经历都是那么不愉快

总是那个物流走了有一个月才到，打电话客服态度也是嗯嗯啊啊而且每次都要等十几分钟才接通。接通之后根本也解决不了任何问题，发邮件催也是很客气的回复一个我收到你的邮件了就没有然后了。收到货物更是要吐血，巨大无比的一个充电宝，上面也没写多重，我还以为不会很重，而且感觉groupon上买的东西如果下错单根本不会给你取消的机会。其实就是觉得这边的客服根本不会和你沟通的，你跟他急他也是慢悠悠的，我怀疑根本就不作为啊，也没帮我催。彻底被打败。当然物流也是一个致命伤。无力吐槽了，我在小米买的手环和充电宝，一个多星期了还没到。打电话问小米，小米说你问物流，问物流他说昨天送了你不在，今天送了你也不在，我只好下周一给你送。我问你怎么不给我打电话啊，她说打了啊，事实是这几天根本没有未接来电。我压根不知道他试图图联系过我！还是我自己查了网上物流追踪才知道他attempted delivery。是不是太傻了啊，打个电话几分钱的事为什么宁愿一趟一趟的跑看看门是关着的就走人了？而且我留的是实验室的地址，你敲个门绝对有人在的啊......

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-05 17:16:40　 4楼

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在 leciel 的大作中提到：

买了什么类型的东西？我在groupon的体验也不甚愉快

在Groupon上唯一一次愉快的体验就是去年philosophy的洗面奶

做活动，看了南瓜发的贴去买的！其他都很不爽！

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-05 17:19:08　 5楼

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在 jaydin 的大作中提到：

我也是在groupon上面买一东西，快两个月了，都没收到，发邮件去问只给了我快递号，问题是快递号一直追踪不到。我威胁说不给我解决的话以后再也不在groupon上买了，客服说给他5个工作日解决一下，希望能把钱退给我

感觉跟这边的客服沟通就是鸡同鸭讲

就跟我第一次在mr bean买冰激淋的时候不知道尺寸。跟店员说那就给我一个小号的吧，她非得说我只有两种尺寸，筒的和杯的，你要哪种？我问那哪种尺寸比较小呢？我就是只有这两种，你到底要哪种啊！好累.......

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-05 17:38:01　 6楼

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在 P莹莹的大作中提到：

在Groupon上只买吃的餐券以前曾经在Groupon上买过几次东西，觉得东西都不太好。之后就再也不买东西了，只买吃的餐券

确实，只能买各种优惠券了，否则即使质量还不错

也会被物流和客服吓得buganzaimail

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-05 20:02:53　 7楼

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在 HelloThere 的大作中提到：

一定要吐槽groupon垃圾啊写的delivery date就是摆设，客服还烂的要命，就知道说跟你escalate了，然后还是毛用没有

新加坡是没有竞争还是咋滴

服务一直这么烂还能做下去，还是说我们中国来的被国内的服务业惯坏了......

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-05 21:22:19　 8楼

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在师太的大作中提到：

哪家呢？我买的几家都挺愉快的啊，bestbuy, luxola还有redmart这种

嗯 lazada luxola bestbuy

各买过一次，觉得还不错。发现快递给力太重要了！

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-05 23:03:26　 9楼

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在凡人的大作中提到：

我也买过吐血的group onbaby gym的coupon,去了才发现简陋的令人发指，而且没人去，就我家娃孤零零在里面，照片倒是挺会骗人的。后来用比路费还便宜的白菜价转掉了...

脑部你家妹妹一个人在那里的样子

突然邪恶地笑了，表怪我，都是凡人姐姐讲故事太生动了

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-05 23:04:58　 10楼

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在 MissS爱生活的大作中提到：

我也是………我买了一个手链，一个月没给我寄… 催了三次，后来直接complain了………然后收到了一个可以当脚链的特别长的……… 卧槽

complain也没有用的

我有生以来第一次complain就献给了Groupon人家冷冰冰地给个自动回复，继续没下文

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-05 23:07:00　 11楼

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在凡人的大作中提到：

看到这个想起我第一次也是唯一一次买老伴豆花我：老板，豆花怎么卖？老板：有两种口味我：什么口味？老板：红色盖和白色盖（我记不清颜色了，大概）我：两种盖什么口味？老板：白色原味我：红色呢？老板：杏仁味我：来盒杏仁味，有甜味了还是需要加糖？老板没回答，拿了盒红色的放柜台看着我。对视良久，我：多少钱？老板：2块话说几乎每个问题都要我瞪他良久等待下文，可他瞪着我就是木有下文阿！！跟挤牙膏一样... 尝了一点也不好吃！之后我宁可去隔壁九仙排长队也不吃老伴豆花了。

她好歹还知道白色是原味

我这位就一直是我问大or小，她回筒or杯，N个来回我败下阵来

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作者：黄橙子 (等级：3 - 略知一二，发帖：795) 发表：2015-06-06 11:46:57　 12楼

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在功夫熊猫的大作中提到：

因为楼主懒, 而且最重要的原因是...哎，突然不想说了！高能提示: 楼下注意队形

突然发现上十大了

我的华新币和花花草草们呢，哈哈哈

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