今天刚去过,为什么我碰到的都是工作人员都是中国人?好几年没去过大使馆了,最近去了两次,感觉服务水平和态度提升了不少。至少楼下的保安换成会说英文的坡人了,不像以前那个保安大叔总是操着一口不标准的普通话把排队的人群像赶鸭子一样赶来赶去,碰见洋人来问东西只会摆手。还有各种填好了的表格范本供大家填写时候参考。
可是楼上的小个子天朝保安依然如故啊,这算是我这次去碰见的态度最嚣张的工作人员。有个小伙子填写的表格有涂改,接待处的大哥正忙着跟另外一个人唠嗑,保安就自告奋勇过来帮忙处理事务,一看表格有涂改,哇啦哇啦翘着鼻孔训斥了小伙子一顿,然后“摔出”两张表格让拿过去重填,真的是用摔得!
接待处的东北大哥态度不错,为人非常热心,可能有点热心过头,尤其碰见个东北人那唠嗑起来好久,后面还有长队的人在等着哪。
我上次去时候问了个找抽的问题,于是大哥总算找到机会展示了一下使馆人员神秘的优越感(这是我朋友的评论)。鉴于之前宝版大家讨论纷纷的:孩子换国籍后,按道理依然可以保留中国护照,可是有效期只有五年,五年后到底可不可以更新呢? 我就跑去问了这个,大哥马上换了一副“你就是来找抽的吧”表情,带着些快活的傲慢说:“不可以换!” 我还不死心的 (more...)
别跟这些人一般见识,跟你分享个我的真实经历
你遇到的这些人根本不属于公务员编制,就是些大使馆临时的外聘人员,属于同工不同酬,干苦活拿底薪的。不过素质差了些,给中国人抹黑。
不过大使馆的事儿就是这样,。
01年我在新加坡办了去澳洲的签证,结果签证申请下来,发现给的逗留时间只有1个礼拜,而且我的飞机就是当天晚上。我一早去澳洲大使馆,给那边一个华人女官员(坐在窗户里的,算是签证官了)说,我想延长一些逗留时间。
她马上冷冰冰的说:我们签发的逗留时间都是根据你的申请情况的,不能延长。
我说:那我现在申请延长可以么?
她说:不行,除非你重新申请。
我说:我已经有签证了,只是希望延长一下逗留时间,也要重新申请啊?
她火了:让你重新申请就重新申请,是你自己要去澳洲,又没有人请你去?你觉得不方便,可以回中国申请签证。
那时候,我真是怒撞顶梁恨不得反唇相讥,还好我那时候当了记者,心理承受能力强了些,没多说什么,只是平静地说:那麻烦给我一份申请表格。
然后拿了表格,打车回SPH,重新填写好,拿去HR签字,再打车回来,总算还没有错过上午上班时间(签证只有上午给发)
排了会儿队,到了我这里,又把填好的申请表递给这位在我眼中如同恶魔一样的女士(悲催的,那天只有她一个签证官,换个人都不行)。
她看了看,认出我了,大概也觉得自己上午有些不好意思。
看看我的表格没问题,马上给了我新的签证。
就在我要付签证费(大概几十元)的时候,她忽然对我说:“我也不知道该不该再收你一次签证费——你这次就不用交费了。下不为例啊。”
那时候我觉得她好像一下子从恶魔变回天使了。
从澳洲大使馆走出来的时候,我觉得有两个感悟:
第一,谁都有情绪不爽的时候,真碰到了说话难听的,也不要太介意,笑笑就算了
第二,人心都是肉长的,你敬我一尺,我敬你一丈。
不过大使馆的事儿就是这样,。
01年我在新加坡办了去澳洲的签证,结果签证申请下来,发现给的逗留时间只有1个礼拜,而且我的飞机就是当天晚上。我一早去澳洲大使馆,给那边一个华人女官员(坐在窗户里的,算是签证官了)说,我想延长一些逗留时间。
她马上冷冰冰的说:我们签发的逗留时间都是根据你的申请情况的,不能延长。
我说:那我现在申请延长可以么?
她说:不行,除非你重新申请。
我说:我已经有签证了,只是希望延长一下逗留时间,也要重新申请啊?
她火了:让你重新申请就重新申请,是你自己要去澳洲,又没有人请你去?你觉得不方便,可以回中国申请签证。
那时候,我真是怒撞顶梁恨不得反唇相讥,还好我那时候当了记者,心理承受能力强了些,没多说什么,只是平静地说:那麻烦给我一份申请表格。
然后拿了表格,打车回SPH,重新填写好,拿去HR签字,再打车回来,总算还没有错过上午上班时间(签证只有上午给发)
排了会儿队,到了我这里,又把填好的申请表递给这位在我眼中如同恶魔一样的女士(悲催的,那天只有她一个签证官,换个人都不行)。
她看了看,认出我了,大概也觉得自己上午有些不好意思。
看看我的表格没问题,马上给了我新的签证。
就在我要付签证费(大概几十元)的时候,她忽然对我说:“我也不知道该不该再收你一次签证费——你这次就不用交费了。下不为例啊。”
那时候我觉得她好像一下子从恶魔变回天使了。
从澳洲大使馆走出来的时候,我觉得有两个感悟:
第一,谁都有情绪不爽的时候,真碰到了说话难听的,也不要太介意,笑笑就算了
第二,人心都是肉长的,你敬我一尺,我敬你一丈。