客服没有回复我之前在京东的第一单6月22号下单的，超过10天没收到，7月4号和6号写了2封email要100减40优惠码，都没有回复。今天接到电话货到新加坡了，问要不要送货。是不是就不能有优惠码了？之前和客服email都有回复，本想等收到货一起写个好评。希望京东能信守承诺。 订单号：615558967，谢谢！