Lazada的offer值得去吗?
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作者:
jy12
(等级:
2 - 初出茅庐
,发帖:296)
发表:2021-04-06 13:20:20 21楼
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在 wmlearn 的大作中提到:
嗯嗯,我看了2020Q3 vs Q2的市场数据,感觉差距有扩大的趋势。虽然希望Lazada能谷底反弹,但那不是我小喽啰能决定的。 也许有些知道更多内幕的华新大牛能给点爆料啊
能丢一个链接吗?
lazada vs shopee,上次特地看了下google play应用下载量是两家分别是100 m vs 1m,review是8m vs 110k,这不是一般的差距了,是分区不分区发布的区别?
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作者:
黑色幽牧
(等级:
2 - 初出茅庐
,发帖:57)
发表:2021-04-06 13:22:14 22楼
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在 wmlearn 的大作中提到:
嗯嗯,我看了2020Q3 vs Q2的市场数据,感觉差距有扩大的趋势。虽然希望Lazada能谷底反弹,但那不是我小喽啰能决定的。 也许有些知道更多内幕的华新大牛能给点爆料啊
做为消费者感觉lazada更靠谱吧
shopee和lazada都用过不少,但是shopee只是买些便宜的小东西,没啥考虑品牌质量之类的,而且遇到问题售后太差……
之前redmart买grocery,还有在lazamall买奶粉啊,diaper啊,童车啊,玩具啊,扫地机啊之类的,毕竟都是各种大商家和品牌旗舰店在卖,售后也好很多。只是这一年多来liveup member取消之后买的少了一些。
shopee的感觉有点像国内的pdd
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作者:
阿牛ge
(等级:
2 - 初出茅庐
,发帖:9)
发表:2021-04-06 20:42:04 23楼
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在 黑色幽牧 的大作中提到:
做为消费者感觉lazada更靠谱吧shopee和lazada都用过不少,但是shopee只是买些便宜的小东西,没啥考虑品牌质量之类的,而且遇到问题售后太差…… 之前redmart买grocery,还有在lazamall买奶粉啊,diaper啊,童车啊,玩具啊,扫地机啊之类的,毕竟都是各种大商家和品牌旗舰店在卖,售后也好很多。只是这一年多来liveup member取消之后买的少了一些。 shopee的感觉有点像国内的pdd
退货
你如果在lazada经历过退货,肯定不会那么说了,你可以谷歌搜索一下这个话题。
当时第一次在lazada网购,买一台显示器。没想到个把礼拜也不发货,卖家一直拖,所以决定选择退货。但是发现只要买家把订单修改成“打包”状态(如果没有记错的话),买家就不可以再自助“退货”。
于是我联系客服,经过沟通,第一个客服说他们会处理并联系卖家,我不需要介入,并且我后续也不会收到“显示器”,避免我线下再买一台的话,岂不是2台。该通电话并以邮件形式发给我算是接到该事件。
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作者:
阿牛ge
(等级:
2 - 初出茅庐
,发帖:9)
发表:2021-04-06 20:47:18 24楼
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在 阿牛ge 的大作中提到:
退货你如果在lazada经历过退货,肯定不会那么说了,你可以谷歌搜索一下这个话题。 当时第一次在lazada网购,买一台显示器。没想到个把礼拜也不发货,卖家一直拖,所以决定选择退货。但是发现只要买家把订单修改成“打包”状态(如果没有记错的话),买家就不可以再自助“退货”。 于是我联系客服,经过沟通,第一个客服说他们会处理并联系卖家,我不需要介入,并且我后续也不会收到“显示器”,避免我线下再买一台的话,岂不是2台。该通电话并以邮件形式发给我算是接到该事件。
退货2
没想到隔几天显示器被送来了,我当场拒收,并再次联系客服,并收到第二封邮件,让我等几天就会退款。
然后第三封邮件……再让我等个把礼拜…
反正,整件事情最终个把月才最终解决。
在整个过程中,我的体验是Lazada无论是网站平台的设计,还是事件应答机制,都是保护卖家,坑消费者的。
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