昨天在ocbc等了两个小时开一个账户，期间各种业务不熟练，各种等就先不说了，结果今天早上发现帐户在app里看不到，于是跑到clementi mall的那个ocbc去问一问，结果这柜台的小姐不知道是不屑于我这种小case还是怎么样？鼻孔对着我一副高高在上的样子和我说我去查查看，然后就不见踪影了，等了十多分钟，回来和我说帐户on hold，我就问呀，为什么on hold，是什么问题，她说不知道…….我说那什么时候能够settle，她来了一句：you just wait our call，我当时心里一万句xxx，这是ocbc培训出来的专业人士？我抱着耐心又问了一句，多久可以得到答复呢，她直接来了一句，IDK，you just wait lor，我擦的，我这暴脾气上来了，我说我要关我所有的ocbc帐户，叫你经理出来，她眼睛都不眨一下，ok啊，I help you close all the account.随后就进了后面的房间不出来了。最后虽然manager出来一顿道歉，但是我还是拿了feedback form准备投诉，用了十多年的ocbc我准备不用了
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该帖荣获当日十大第5，奖励楼主10分以及15华新币，时间：2023-01-26 22:00:01。

有些柜台小妹的确该教育
再怎么样来的都是客人，态度这么差，诚信给人不痛快

一般这种我的诉求都是不要赔偿，一定要当事人付出代价，比如扣钱，或者干脆辞退
但是两次在国内经历的都是不了了之，都是宁可赔偿，不拿员工开刀
国企可以理解，个人的买卖不能理解，这种员工留着干嘛

这个要去柜台的，那个专业性可真不敢苟同，浪费时间不说，还吃了一肚子的气…..

不排队

人长得美
说话也很客气
服务也很好
这边毕竟有钱人太多
然后本地人也是很牛逼的
服务意识有待加强。。

这个的确够拽！投诉她， 不过每个银行都有这种。还有新加坡的电信公司也会这样