大家拿到scoot退款了么
我收到回复说是5周内会proceed，这都已经6,7周了还没有收到refund，打电话也打不通。大家都收到了么
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大家拿到scoot退款了么
没收到。一月22号打电话退的，现在还没收到。
这很奇怪...英文咋还不好使了
人多
一月31号申请的四月退票
前几天看还没有，忽然收到一笔转账，过去查发现整个票价都给我扣掉了，只返还了每张91人民币的税费。。。各种无语，打了好多电话没人接。要不是看着好几个人的票几千块我都懒得撕。明儿心情好再打电话试试
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没收到。一月22号打电话退的，现在还没收到。
今天收到退款了。
整个过程供参考：
1月22号打电话申请退款，酷航同意了，说5周内会到账。
五周后还没收到退款，打电话询问，说还需要两周，如果还没收到，建议再打电话问。
两周后还没收到退款，通过酷航官网发邮件询问。一周后退款到账。
1月22号打电话申请退款，酷航同意了，说5周内会到账。
五周后还没收到退款，打电话询问，说还需要两周，如果还没收到，建议再打电话问。
两周后还没收到退款，通过酷航官网发邮件询问。一周后退款到账。
今天收到退款了。整个过程供参考：
1月22号打电话申请退款，酷航同意了，说5周内会到账。
五周后还没收到退款，打电话询问，说还需要两周，如果还没收到，建议再打电话问。
两周后还没收到退款，通过酷航官网发邮件询问。一周后退款到账。
打不通电话
发了个邮件 唉
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网上申请了一下
完全没消息，打电话没人接，好阔怜，说好的退款呢
网上申请了一下完全没消息，打电话没人接，好阔怜，说好的退款呢
我因为退款不对问题开始跟酷航反应
分享一下经历。我这说是又更新政策了，结果剩下的只给我代金券而且一年期限仅限本人使用。我觉得太流氓了，你自己航班全部取消了，还不退钱。当初给家人买的现在他们也不可能飞。提交去消费者协会了，虽然不一定有用。。。
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刚刚终于打通了酷航电话 耍流氓啊他们
我一月底看到酷航给免费改期 退款的消息，然后1.31退了机票。机票是二月初的
刚才打电话给酷航，他们客服说当时1月底没这个规定。让我找截图，找不到截图不退款。。。
找截图中，求截图！！
刚才打电话给酷航，他们客服说当时1月底没这个规定。让我找截图，找不到截图不退款。。。
找截图中，求截图！！
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