大家觉得团购出现这种事情应该怎么处理首先我不是投诉南瓜，因为她是整个事件的唯一受害者。
我参与了大闸蟹团购，购买时华新页面写着
购买的内容，175g公蟹
价格，19刀一支
取货地点，我是东部所以是kembangan
取货日期 10月3日。
然后就没有然后了。
我用paylah 转账给南瓜，南瓜及时收到。
10月2日
下午17点14分，南瓜发消息告诉我们3号上午11点去kembangan地铁站取货。如果不能在这个时间去她家自取。并提供了地址。也说明下午两三点会离家，晚上回来。
17点15分我回复，白天我没空，不知道晚上何时有空。
17点15分南瓜回复，晚上7点以后。
经过一系列短信，于17点16分定好晚上7点取货。
3日
13点47分，南瓜说有一只死了，她拿自己替换了，再死就没得替换了。
最终我于17点23分左右从她老公手上拿到了螃蟹，回家时所有都是活的。
南瓜同学这样做当然是good will毫无疑问。
争议在哪呢
1.华新是否有责任保证团购货物的质量
2.在成团时华新没有明确取货时间，在团员付款后才通知取货时间而团员not available，此时双方是否有权提出交易取消并退款。
3.在2的前提下双方都没有提出取消交易，而是约定了一个新的取货时间。那么华新是否有责任保证货物送到团员手上时质量。
既不是受害者，也接受了南瓜的牺牲
何不就此打住？
第一：团长没有盈利
第二：华新作为方便大家买买买的平台，虽偶有可圈可点之处，放眼各国留学论坛，能做到如此已属不易，实在是一个透明、nice的平台
第三：享受一流的服务 需要付出一流的服务费，楼主太忙了，参团不方便就算了
个人看法，不知能否代表一些人
第一：团长没有盈利
第二：华新作为方便大家买买买的平台，虽偶有可圈可点之处，放眼各国留学论坛，能做到如此已属不易，实在是一个透明、nice的平台
第三：享受一流的服务 需要付出一流的服务费，楼主太忙了，参团不方便就算了
个人看法，不知能否代表一些人
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