【车】吐槽一下Direct Asia的汽车保险,顺便宣传一下我的Buddy ID
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-10-28 10:37:48  楼主  关注此帖
【车】吐槽一下Direct Asia的汽车保险,顺便宣传一下我的Buddy ID

我从上一辆二手车就开始用Direct Asia,价格比我之前的Income要便宜不少。中间老婆开车还出过一次事故,后续处理方面也都挺好,没有什么扯皮。

 

其实这几家廉价保险公司的Comprehensive保障都差不多,都是通过给你个性化的选择来降低保费。我也一直没有去看其他家的保险。就这样用了5年多。

 

直到最近,收到了他们的促销邮件,给新客户75快的voucher。我就纳闷了,这marketing是有多烂?我明明是一个现存客户,马上要renew,你不给我提供renew的优惠就算了,还故意让我知道新客户的优惠,而且这个优惠只给新客户。你是嫌我心多宽啊。这个按下不表。过了两个星期,我又收到了邮件,通知我说我的合约要到期了,因为是尊贵客户,可以自动帮我续约,然后从我银行卡扣钱。换句话说,你要是不想让我扣钱,你得找我,不然我就扣。这不扯得嘛?我啥时候让你帮我自动续约了?而且,我还发现我的保费似乎比去年高了几十块。我一个黑人问号脸,明明多了10%的NCD,怎么保费还涨了???我又用另外的浏览器输入一遍资料,拿到的Quotation比他们发给我的要低,也就是说,一个新客户,获得同样的保障,所需要支付的保费比现存客户要低,而且还能拿到购物券,Shell的积分等等优惠。

 

见过不会做生意的,没见过这么不会做的。果断去搜索了另外一个保险公司,Budget Direct,我真没刻意搜索这家,只是当我搜 “Singapore Car Insurance”的时候,这个是第一个出来的公司。 然后一样做了一遍online的Quotation,得到的结果比Direct Asia便宜300块,外加给你一个有充值的Nets Flash Pay Card。果断打电话给Direct Asia去取消自动续约,原本还想如果人家挽留怎么回答,嗨,自己想多了。干净利落脆,立马就给咱取消了,十分专业!

 

在这做个总结,也许这个问题不只Direct Asia存在,但起码这下知道了,汽车保险得经常跳来跳去才划算。

1. 优惠只给新客户。

2. 老客户不但不给优惠,还给你暗自加价

3. 不太在意客户流失,愿走愿留随你便。

 

最后推荐一下我自己的Buddy ID: Buddy124390 

最近Budget Direct在做促销,最高给100块Nets Flash Pay card,并且保费减4%,截止日似乎是11月1号,可以提前2个月签这个保险。 如果你用我的buddy ID,应该是会有5%的折扣,我会得到20块voucher。不过我想,这个促销结束,应该很快会有另一个促销。所以有需要的朋友,可以留意去看看。


该帖荣获当日十大第10,奖励楼主1分以及1华新币,时间:2020-10-30 22:00:08。
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-10-28 10:48:42  2楼
很多商家不是都这样吗?电信公司,信用卡,等等。 一样的套路啊。
没错,很多公司都有这个问题
电讯公司起码在快到期的时候还给老客户一个续约优惠券,你在告诉他们要走的时候还会挽留一下。 信用卡就真的是属于撸羊毛了。
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-10-29 11:58:00  3楼
几乎所有的商家都这样,只给新用户优惠。你换去 Budget Direct,第二年还不是一样的套路?这些车险公司收费其实都差不多,主要看理赔是不是方便。既然在 Direct Asia 理赔还算满意,我觉得就不该为了这点钱换。谁知道新公司的理赔会有什么坑。
话不是这么说的
他们为了吸引新客户,做出这样的市场推广行为,那就是做好了打算让用户两边跳呗。

而且DirectAsia的恶在于默默的给你开通一个自动续约,默默的把你的保费调高,就是吃准了大多数用户不会在意这百八十块的差别。用这样的方法,我觉得他的初衷就不太光明磊落。

刚刚他们打给我,并不是因为我停掉自动续约,而是因为我拿了Quotation,他们还想让我再签一个。

这么看来,最好的选择就是找出两间理赔还不错的公司,每年来回倒腾就行。反正作为顾客,也只是在网页上点一点而已。
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-11-01 11:33:50  4楼
打给了direct asia,给减了70我告诉他们budget direct便宜好多 他讲保的内容不一样 不如一个是车祸才推车,一个是车抛锚也推车 一个是指定workshop,一个是any workshop 等等等等 想想就算了,至少拿回了70
这个是可以自己选的
比如说如果需要24小时免费拖车,只要加一点钱就可以选上,但是你在路上,如果非车祸原因真的需要拖车,他这个免费拖车能否拖到你指定的修车厂,还是它指定的修车厂?这种情况,我情愿打个电话,花几十块拖到我熟悉的车房修车。
另外指定车房也是,我原先一直都是选我指定的车房,结果去年给我涨了很多保费,打电话就说哎呀,你选这个贵呀,你选我们指定的车房一样的,我们也都是用原厂配件,不会影响你的保修的。结果去年我就换成了他们指定的车房。现在看,保费照样给你涨。而且这个在DirectAsia和Budget Direct都是一样的属于选配,自己可以加钱选上。
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作者:Camty (等级:3 - 略知一二,发帖:1211) 发表:2020-11-01 11:35:41  5楼
这个操作可以!不知道中间换保险有没有惩罚条款。
具体可以看一下你的合同,按理说是可以的
一般保险公司会按比例退钱,另外如果你拿过它的好处,它会要回去。所以我建议等一年到了再换不迟。
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