淘宝撕逼求指点最近在淘宝买了张床,买的时候托大了没特地交代要打木架,结果海运过来发现两条梁断了,找卖家商量让补发他们死活要我把破损件发回去才肯,很郁闷,然后找淘宝客服,也是没什么卵用,求老司机指点一下,这种情况是不是只能吃瘪当钱打水飘了?跪谢!
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该帖荣获当日十大第1,奖励楼主25分以及37华新币,时间:2018-01-08 22:00:01。
行业人员回复一下
海运,管丢不管坏。
中国快递公司也是这样,除非卖家买了保险。
收到货有破损,按淘宝规定都卖家的责任。
现在你可以找一个淘宝的客服来解决。
一般是有帮助的。
打个广告 www.sglcl.com TEL:67450911
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