我是回复各位华新的朋友，大家好，感谢大家在这半年里的关照和信任，我是本次承运的货代公司，东莞安顺达速运。，现在是客人在这里发了贴求助关于货物丢失的问题，那我们也就不沉默了给大家一个交待， 首先我要申明一下，货物的丢失是一个偶然事件，谁都不愿意这样的事情发生。但既然发生了，我们就会积极处理。 事情是6号周五发的货，中间有一个双休日，所以客人是10号收到，当晚告诉我有货物少了。 日期:2012-7-11 安顺达国际快递 14:20:56 我们现在还不知道货是不是给海关扣了的 安顺达国际快递 14:21:06 海关没有回复回来 安顺达国际快递 14:21:49 我可以马上给你回复，你去任何一个政府部门试试，问问什么事情，能不能马上给你回复的 cat's-eye☆ 14:22:14 那什么时候才能知道 等要等多久 当时你们化妆品也加收了钱的 现在要怎么弄呢 安顺达国际快递 14:22:55 我们也要等回复呀， cat's-eye☆ 14:23:22 如果丢了你们赔的吧 安顺达国际快递 14:24:34 小姐，现在货还没弄清呢 cat's-eye☆ 14:25:09 反正不在我这啊 该付的钱我都付了 该报的关我也报了 现在责任是你们的啊 安顺达国际快递 14:26:13 小姐，处理事情是有个流程的吧，至少我们要弄清 (more...)