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我之前用的tb直邮也遇过这个问题。包裹太大卖家分了两个,但是tb系统一单只能绑一个快递单号。直邮商收到相应的单号就发货了,然后把另一件退回给了卖家(what?!),我拿到手才发现只有一小包零件,主件根本没发!而且直运商完全不搭理我,一个旺旺消息可以两天后才回一句完全没用的话真是醉了……最后打电话给淘宝新加坡客服扯皮了好久才把多给的运费给退了!tb直邮从此一生黑……
但集运我用着觉得挺人性化的,就算一单发多个快递号,只要私下跟客服打招呼,他们都可以手动加进去的。lazada我没用过,不清楚具体操作。.
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