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去泰国的时候买过一次
第一次买 当时因为有promotion
当时在泰国钱包手机丢了 就打电话给他们的main hotline 很快就接通了
马上问是不是受伤了 人怎么样 要不要给叫救护车 (感觉挺贴心的)然后告诉了详细过程 需要哪些document 之类的 (基本上就是police report 跟 boarding pass )
回新加坡后 发了几次email 把资料发过去就搞定了 支票寄的也挺快.
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