华新人都这么计较了?好久没去看团购版了,对华新人又有了新的认识! [本文发送自华新iOS APP] [trim (8-29 23:35, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]21楼
(引用 trim:华新人都这么计较了?好久没去看团购版了,对华新人又有了新的认识!)这也能喷谁也不服就服你! [本文发送自华新iOS APP] [周小渔 (8-30 0:40, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]22楼
汇率损失与手续费为银行收取,与商家无关,商家是以订单价为准。
LZ 放弃吧,拿不回的。
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[鱼儿瞅瞅 (8-30 0:42, Long long ago)]
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(引用 鱼儿瞅瞅:汇率损失与手续费为银行收取,与商家无关,商家是以订单价为准。
LZ 放弃吧,拿不回的。)你说的有点道理不过具体到我这单,网站错了至少两处。
第一因为它的错误单被取消
第二没确认可以发货就急急忙忙全额扣款(俗称一手交钱一手交货,网购因为看不到货有点风险,才需要大店保证有货)
我觉得还有第三条终极错误,没有听取顾客建议返还同等面额gift voucher避免可以预见的损失。我写信complain的主要目的其实是建议网站增加这个optional选项,让海淘顾客可以选。
这个事和大一点的顾及客户回头率的店还是可以谈谈的。
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[周小渔 (8-30 8:33, Long long ago)]
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更新一下最后没赔偿,不过经过大家一评价,对结果的接受度高多了。
另外最近他家仓库大火,订单收到影响,赔了十个胖子的credit,刚刚好cover这边汇率的损失。
一进一出,平了。
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[周小渔 (9-1 18:49, Long long ago)]
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