我是去年9月帮我父母办理的。 今年上半年（忘了几月， 可能5月）我的朋友也是办理。 在网上申请， 都被拒了。 亲自下去移民厅， 二话不说， 立马批了。 不了解你朋友的状况。 不过几乎很肯定， 如果是网上申请被拒， 一定是移民厅网络问题。 打电话去问， 永远等待音， 很令人失望。 需要亲自去一趟的。