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中介A，国人，本坛活跃ID，认识于本坛。中介B，本地中年女中介，认识于一个show flat. 委托中介A和B卖掉一鸟很少拉屎的HDB，但因为急于脱手，明知要亏钱才能卖掉，认亏，并未指出最低接受价格，只求卖掉就好。国人中介只发过一个广告，只带过一组客人看过房就再无任何音讯。本地中介不遗余力的尽一切可能找人看房卖房，终于在三个月后亏两万成功卖出。即便如此，还是将第二间房依旧委托给中介A和B。国人A只在最初带过5组人看过房，找到过一个出价还不错的买家。但因为价格达不到预期，没有接受。而那个买家又找到本地中介B，加价再表示兴趣，当时确有挣扎，但还是拒绝了。国人中介A再未带人看过房，并从此连广告也没兴趣在PropertyGuru 上放了。本地中介B尽心尽力的卖着，发短信给有大笔现金的enbloc owner们, 期间还经历了新的cooling。功夫不负有心人，本地中介B终于拿到比中介A cooling前拿到的那个offer还高5%的offer，愉快接受。房子不好卖，但与用不用心卖，心在不在还是有区别的，能被感受得到的。
国人中介A专注于海外房产，因海外房产commission fee丰厚诱人。为此曾向本地中介B咨询为何不代理海外房产，中介B的回答：如果我不认识你，你找我来买海外房产，我代表的是发展商的利益，我会卖给你。但如果我认识你，我会劝阻你。我卖给你，良心上过不去，你买了房租没处租，卖没处卖，我良心不安。若你执意要买，请找他人，自己良心上过不去的事儿，我不做。
对于二人的态度我也给予不同的回报，从本地中介B手上两年内买卖4套房，并将她介绍给两位有需求的朋友，一人买卖两套。
中介做成什么样，用不用心，客户感受得到。每个中介有每个中介的做法，有人想省事儿赚快钱，好卖的就卖，不好卖的装装样子就好。有人从客户的角度出发，你把房子交给她，她一定费心尽力做好。我无意在此对任何人的做法做评价，只想说你怎样待客户，客户将怎样待你。.
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