一. 团购风险解决方法
听取大家的意见之后,决定对于以下非团长造成的风险提出解决建议:
1. 下单但是少发货/发错货
2. 团购到的物品坏掉/过期
3. 商品突然降价,或者其他原因团员不想再购买
4. 邮寄过程中丢失
遇到以上情况,团长应该积极的和客服联系。如果联系之后仍然造成实际损失,损失应当由团员自己承担。如果团员拒绝承担,将列入黑名单,不能再跟团。
如果购买相同物品中有部分损坏,团长可根据情况明确申明分货顺序,例如根据转账顺序。如果分货合理,团员需要服从团长安排。
二. 团购费用
由于有网友对于团长是否盈利提出质疑,从此版规发布开始,所有团长必须贴出费用的计算方式和相关截图(例如invoice,信用卡账单相应的那行)。
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