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方便后来者查,我把所有的情况再重述一遍,再把这个贴子加进精华区。
1,价格:
11kg以下的因为大家很少用到了,就不赘述了。11kg以上的促销期16RMB/kg,此价格有效期至春节前,春节后,价格就是18RMB/KG。(此价格权限普货,没法运食品,化妆品等,而且哪怕是敏感线,她也跟我说,无法保证一定会正常通关)所以,春节前,大家有什么普货要运的,就赶紧吧,过了春节就18RMB/kg了呀,要组团的赶紧~~
2,服务态度:
目前是很满意,可以说是非常主动。比如,最开始,货不到11kg,是她主动跟我说,目前货大概8-9kg,不足11kg,让我再加一些包裹,我再查看表里的情况,发现只有两个包裹没到,其它的都到了。单子发给她后,她也是查对过了,和我们的到货情况相同。 态度方面,我觉得是非常诚恳的,有事说事,不会没事跟你套近乎。跟陈姓空运类似,就是有事,你跟她说她就去做,不闲聊的。我感觉这样更professional点吧。
3,包装情况:
我一共用过三个空运,一个是旺旺前几位是wuzhaox的(就是那家之前是800RMB/立方,后来750RMB/立方的海运),他们家时间比较久远了,记得的情况有限,只记得:他们家的价格比陈姓空运要贵,没有拆包的经历,因为只用了一次吧。
陈姓空运,每次会帮忙拆包,尽量降低体积重量的可能,拆包后,会保留原始的单号供查。
这次的这个空运,同样也可以帮忙拆包,我按照大家的填单给的清单给她,她按照大家写的是否拆包来根据需要拆包。但是,她拆包后没有留单号在包裹上,所以,这次拆包的几位,我只是凭着大家写的物品内容来分的。(大家回家之后如果发现我分货了,请告知。)应该是可以改进的地方。
值得称赞的是,她的包装会分类,有怕压的东西,她说是用箱子装了运出来,一般的不怕压和货品,她都是用的软包装,图片如下:
这是外包装,是俗称的蛇皮袋装的,拆开这个袋之后,里面有一个黑色的大塑料袋把货物都装在里面。如下图所示:
应该是防水的作用。
拆过包的包裹,她给了一个新的快递袋装进去。如下所示:
在包裹的表面写了里面装的哪几个单号的包裹,我觉得这里应该是需要改进的,因为,里面的包裹是散装的,并不知道哪个包裹属于哪个单号的,如前所述,我是根据大家所款的内容来分的。 刚才说值得称赞是因为,这次的重量没有纸箱重量,基本上所有包裹相加所得的总重就是我付款的重量了。
4,GST:这次没有GST。根据她所说的,基本上空运很少中GST,但是并不排除中GST的可能,我觉得也是实情吧。GST她说,她会正常报关,按报关的价格7%收GST。这是万一中GST的情况,这次没有中。
5,到货时间:13号发出来的,15号到的。也就是说需要三天,跟陈姓空运是一样的。
6,测量重量:刚才说了,这次的重量没有纸箱重量,基本上所有包裹相加所得的总重就是我付款的重量了。还有一个需要说明,她其实有给我每个包裹称重量,为了检验有没有相差,我还是重新测量了每个包裹的重量,基本上都是可以忽略的误差范围内吧,举例:我测的868g,她测的0.86kg。
有些同学可能希望她一直帮忙测量每个包裹,我问过了,她说现在不忙能做的,她都尽量做到,但是,忙起来做不到。
老实说,我还是因为上次看到complain那个什么树京时才听说,要求空运测量每个包裹的重量呢,呵呵,因为空运就那点包裹,我从来没有想过叫他们代测,呵呵。
不过,大家如果要求,我相信她现阶段应该可以做到,但是,生意忙起来,估计就难了,如果她仅仅是没有测量每个包裹的重量的话,我个人是觉得没什么可抱怨的。国内的竞争和赚钱辛苦,我也曾深有体会,一分一块都不容易,呵呵,没试过的人无法理解那种艰辛呀。反正就是将心比心吧。
不啰嗦了,反正吧,总体感觉是挺满意的,希望大家后面用的时候,多写写心得,出有事,不要闷在心里消化,要想想后面的姐妹们,你上一回当,自己消化了,后面的姐妹们不知道还跟着上当就不好了。还有,觉得哪里有改进的地方,也可以在版上讨论,共同去看如何促使改进。
以上报告,仅为个人看法,不负任何责任的哈~
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Great Eastern保险经纪,两个孩子的妈妈,喜欢各种有关财务规划,育儿,生活等的交流。:)
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