在新加坡做猎头这一行有一段时间了,最近有几个同学一直在求职,偶尔打电话来询问我的意见。一个同学说,我投出去的简历都好几个月了,一个都没有回应,哎,我还是别换工作了,没市场啊。还有同学问我,为什么猎头在电话里都不告诉我公司的名字呢,猎头会不会找我收取费用呢,等等诸多问题。今天决定就这些问题以及求职技巧的一些东西做一个总结,希望对大家有用,不全之处请大家多多补充。
第一,如何写简历。作为猎头,我们的责任是如何让candidate(以下简称cdd)的简历能够吸引客户眼球,获得面试机会。作为cdd,也是同样的道理。除了把基本的信息写清楚,更重要的是如何让猎头或者公司的HR觉得你是适合做这份工的,从而获得面试机会。简历的基本要素我就不在这里多说了,想必网上有很多关于如何写简历的tips.我在这里想强调的是Show your selling point, show your strength which others don’t have, show your suitability for the job.很多cdd写完基本的job responsibilities 就完了,这些基本的东西你有,人家也有。所以,在写完基本的工作责任之后,最好写上你的achievements. 比如,what projects have you done, how successful they are, what is the value is the project, what is your contribution.最好用上facts, example, figure, number 去吸引人,做到人无我有,人有我优,这样才能提高得到面试的机会。有心的同学还可以针对不同的position,写一个short summary about how you think you are suitable for this position. 三五句话就好,可别小瞧这三五句话,有的HR懒惰,她看到这三五句话句句符合工作要求,然后大概翻翻你的简历,然后就发给hiring manager了。
第二,如何利用好资源。就像我同学问的,为什么我的简历出去了几个月,一个消息都没有,我问她,你找的是direct company 还是猎头。她说,direct company. 我跟她说,尽量多投猎头放出来的职位。基本上来说,每个猎头手上不止一个职位,每个公司也不止一个猎头,通常公司里面是共享cdd资源的。所以,你投了简历给一个猎头的广告,你的简历讲被至少好几个猎头看到,比起你自己去一个个投去公司HR要有效率的多,新加坡的HR大多数多事情是非常慢的,而猎头是靠cdd像自己的客户赚钱的,所以他们的动作是非常迅速的,有时,一份简历,可以送去好几个公司。而且,新加坡很多MNC都是使用猎头的,所以,除了在jobstreet,jobsDB上找那些direct company之外,投简历给猎头也是一个非常有效的方法。
第三,得到面试机会后要做的事情,有同学问我,为什么猎头不在电话里告诉我公司的名字,原因有很多,有的是怕你直接去那个公司投简历,有的是怕告诉你了,你就不会下来见他了,大部分猎头公司是要求cdd面试之前要见面的。与猎头见面是非常有必要的,首先,你可以从猎头那里拿到公司的一手资料,谁是interviewer,有必要的时候,甚至可以要求猎头给一些interviewer的信息,比如,性格啊,说话方式啊,还可以去LinkedIn上去看interviewer的照片以及资料,这样,做到知己知彼,在面试的时候就不会那么紧张了。有心的同学还可以问问身边的朋友,有没有在此公司做的,或者对这所公司有所了解的,做好准备工作,打一场有准备的仗,提高自己的录取机会。
第四,interview tips. 这个在网上也是有非常多的版本,我在这里总结几点。首先,通常面试官会叫你介绍一下自己,介绍一下以前类似的工作经历之类的,甚至会point out你的resume上面写到的一些内容,叫你解释,所以面试之前,熟悉自己的resume是非常重要的,回答的时候才会流畅自然自信。在介绍自己的past experience 的时候,请注意,什么是面试官想听的,什么是废话。请站在面试官,公司的角度想,他们无非想知道how you can benefit to their company. 在我面试的一些做IT的cdd常常犯的错误是,说的很浅很概括,没有闪光点,所以,说了等于白说. 聪明的说法是,面试前,熟悉甚至牢记job description(JD).把自己以前类似的工作经验说出来,然后use facts,number,figure,example来表明自己的能力。比如,面试销售工作的话,面试官最想听的就是你的销售业绩,你为公司带来多少新客户,拉进来多少sales. 这些都是数据,数据最能说服人。如果是IT,你可以说,你做了哪些成功的project,这些project给公司带了了什么效益(in money),之类等等。其次,面试官通常会问到你的strength and weakness. 同样的道理,在说完自己的strength之后顺便举出相应的例子以及这个strength带来相应的成效和对公司的利益,这样,更能给面试官留下深刻的印象,举例子是个说服人的好方法。关于Weakness,很多人喜欢用很讨巧的方法,比如,my strength is also my weakness,却有时候弄巧成拙。这里,我的意见是,choose of word非常重要。比如,你说,my weakness is xxx, 或者说 xxx is not my strength. 这两种说法给人的感觉是非常不同的。在说完weakness之后,请顺便说出自己的改进方法,知错能改,善莫大焉。最后到了interview的尾声了,如何给interview 画一个好的句号呢,这时,interviewer 通常会问,你还有什么问题呢.通常大家都会问,公司的structure, culture, organization是如何的。这些都可以问。有一个问题请不要忘了问,what is the key criteria of this job? I am wondering if I am fortunate selected by this position, I can fully prepare myself and dedicate to the job.这时,面试官会觉得你是一个非常sincere 的cdd, 你是一个非常有准备,有责任感的人,在面试尾声的时候,这样的一个问题通常会非常打动面试官。
第五,关于薪水, dollars and cents. 我的专业意见是,能不提到钱,最好别提,我们中国人说,提钱伤感情,既然有猎头这个第三方人物,这个钱的事情可以到时候跟猎头商量,再说,没被选上,提钱,也是浪费时间。但是,千万不要说,我的猎头会帮我说,那样,面试官会觉得你是个没主见的人。如果一定被问到薪水问题,在新加坡,换工作,5%-10%的涨幅是reasonable的,也有15%的,要看具体工作性质。请大家注意,在面试的时候说的薪水数额,说了就是落地生根了,绝对不能更改了,这是最基本的专业和诚心,找工作谈薪水不是儿戏,非诚勿扰。所以,在不确定的情况下被问到,你可以说,I am open to be discussed, any figure I promise here, I must honour it, so give me some time to consider. 千万别说negotiable,说这个词是一个非常不自信的表现,你说这个,HR就注定要吃你。接下来,猎头就会take over,其实,猎头是和cdd站在一条线的,因为通常cdd的薪水越高,猎头像公司收取的费用越多。当然,salary must be reasonable,总不能漫天要价吧. Kelly service的网站上有新加坡各个不同的职位的市场薪水,有心的同学可以去下载。
有点啰嗦,希望对正在求职或者有求职意向的同学有所帮助。